Política de venta al por menor y al por mayor

Estamos encantados de darle la bienvenida a la familia como minorista o mayorista de Andromedical. A continuación encontrará los términos y políticas para asociarse con nosotros. Esta política de venta al por menor y al por mayor está sujeta a cambios sin previo aviso.

Derechos de propiedad intelectual

Somos muy fuertes en nuestros derechos de propiedad intelectual (PI) y queremos proteger nuestros intereses. Eso no significa que vayamos a ser regresivos o restrictivos, pero es obligación de nuestros minoristas y mayoristas proteger la PI de nuestros productos. Cuando un minorista o mayorista infringe nuestra PI, Andromedical tiene el derecho de cancelar cualquier acuerdo de distribución sin compensación.

Protección del territorio

Examinamos cada nuevo solicitante de venta al por menor caso por caso. Están prohibidas las prácticas de dumping o las reducciones de precios desproporcionadas con respecto a los precios oficiales. Nuestro propósito es mantener la disponibilidad del producto para los usuarios finales y evitar la canibalización de las ventas entre los puntos de venta.

Precios al por mayor

Se hará una propuesta de precios personalizada para cada minorista y mayorista en función del volumen de compras.

Pedidos mínimos

La cantidad mínima de pedidos de apertura es de 5 unidades. Su cuenta no se activa para esa tienda hasta que se haya realizado el pedido inicial para esa tienda.

Pagos

Andromedical sólo acepta pagos anticipados de pedidos, que se activarán cuando se reciba el importe total de la factura proforma. Los gastos de envío se suman al total de su pedido y se basan en el peso y el tamaño de ese pedido específico.

Cancelación/cambio de pedidos

Debido a nuestro tamaño y a la eficacia de la ejecución, nos movemos con bastante rapidez, por lo que no podemos garantizar que su pedido pueda cancelarse o modificarse una vez realizado. Puede ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para ver si su pedido ya ha empezado a procesarse. En el caso de que no lo haya hecho, estaremos encantados de realizar cambios en un plazo de 24 horas.

Daños y defectos

Por favor, inspeccione todos los envíos inmediatamente después de su llegada. Si hay algún daño notable en el envío, es necesario anotarlo con el conductor/transportista inmediatamente después de la entrega antes de que salgan de sus instalaciones. El minorista Andromedical será responsable de presentar su propia reclamación por daños ante el transportista correspondiente.  No tire los materiales de embalaje o los productos dañados, ya que el transportista que realiza la entrega puede querer inspeccionar los daños durante el proceso de reclamación. Al notificar un defecto en el producto, se requiere una prueba fotográfica del producto defectuoso.  Puede enviar fotos y una breve descripción del problema por correo electrónico a sales@andromedical.com

Entrega

Por favor, espere al menos 5-10 días desde el momento de su pedido para completar su envío. Los pedidos más grandes pueden requerir más tiempo si se requiere el envío de carga.

Comunicaciones

La Oficina Central enviará de vez en cuando correos electrónicos a todos los mayoristas y/o minoristas. Puede tratarse de un boletín de noticias, actualizaciones corporativas o promociones. Si no desea recibir estos correos electrónicos, puede darse de baja en cualquier momento. Debe mantener una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y una dirección postal activos en los archivos de la oficina central de Andromedical en todo momento.

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