Einzel- und Großhandelspolitik

Wir freuen uns, Sie als Andromedical-Einzelhändler oder -Großhändler in unserer Familie begrüßen zu dürfen! Nachstehend finden Sie die Bedingungen und Richtlinien für eine Partnerschaft mit uns. Diese Einzel- und Großhandelspolitik kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Rechte an geistigem Eigentum

Wir sind sehr stark in unseren Rechten an geistigem Eigentum (IP) und wollen unsere Interessen schützen. Das bedeutet nicht, dass wir regressiv oder restriktiv sein werden, aber es ist die Pflicht unserer Einzel- und Großhändler, das geistige Eigentum an unseren Produkten zu schützen. Wenn ein Einzel- oder Großhändler unser geistiges Eigentum verletzt, hat Andromedical das Recht, jede Vertriebsvereinbarung ohne Entschädigung zu kündigen.

Schutz des Territoriums

Wir prüfen jeden neuen Antragsteller im Einzelhandel von Fall zu Fall. Dumping-Praktiken oder Preisnachlässe, die in keinem Verhältnis zu den offiziellen Preisen stehen, sind verboten. Unser Ziel ist es, die Produktverfügbarkeit für die Endverbraucher aufrechtzuerhalten und eine Kannibalisierung der Verkäufe zwischen Einzelhandelsstandorten zu vermeiden.

Großhandelspreise

Für jeden Einzel- und Großhändler wird ein individueller Preisvorschlag auf der Grundlage des Einkaufsvolumens erstellt.

Mindestbestellungen

Der Mindestbetrag für die Eröffnung einer Bestellung beträgt 5 Einheiten. Ihr Konto wird erst dann für diesen Laden aktiviert, wenn die erste Bestellung für diesen Laden aufgegeben wurde.

Zahlungen

Andromedical akzeptiert nur Vorauszahlungen von Bestellungen, die aktiviert werden, wenn der Gesamtbetrag der Proformarechnung eingegangen ist. Die Versandkosten werden zusätzlich zum Gesamtbetrag Ihrer Bestellung berechnet und richten sich nach dem Gewicht und der Größe der jeweiligen Bestellung.

Stornierung/Änderung von Aufträgen

Aufgrund unserer Größe und unserer effizienten Abwicklung sind wir sehr schnell, so dass wir nicht garantieren können, dass Ihre Bestellung storniert oder geändert werden kann, nachdem sie aufgegeben wurde. Sie können sich so bald wie möglich mit uns in Verbindung setzen, um zu erfahren, ob Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung ist. Sollte dies nicht der Fall sein, sind wir gerne bereit, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden zu ändern.

Schäden und Defekte

Bitte überprüfen Sie alle Sendungen sofort nach ihrer Ankunft. Wenn die Sendung einen offensichtlichen Schaden aufweist, muss dieser sofort bei der Anlieferung mit dem Fahrer/Transporteur besprochen werden, bevor er Ihr Haus verlässt. Der Andromedical-Händler ist selbst dafür verantwortlich, den Schaden bei dem entsprechenden Spediteur zu melden.  Werfen Sie beschädigtes Verpackungsmaterial oder Produkte nicht weg, da der zustellende Spediteur den Schaden während des Reklamationsverfahrens möglicherweise überprüfen möchte. Wenn Sie einen Produktschaden melden, benötigen Sie einen fotografischen Nachweis des defekten Produkts.  Sie können Bilder und eine kurze Beschreibung des Problems per E-Mail an sales@andromedical.com senden.

Lieferung

Bitte rechnen Sie mit mindestens 5-10 Tagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung für die Fertigstellung Ihrer Sendung. Größere Bestellungen können mehr Zeit erfordern, wenn der Versand per Fracht erforderlich ist.

Mitteilungen

Die Hauptgeschäftsstelle wird von Zeit zu Zeit E-Mails an alle Groß- und/oder Einzelhändler senden. Dabei kann es sich um einen Newsletter, Unternehmensaktualisierungen oder Werbeaktionen handeln. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie sie jederzeit abbestellen. Sie müssen stets eine aktive E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift bei der Andromedical-Zentrale hinterlegt haben.

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